Ajukan Pengaduan dan Aspirasi Anda

Buat Pengaduan Baru

Login

Daftar

Pengaduan Terbaru

Banjir

Pengaduan kedua sy terkait banjir di daerah kami. Penanganan dr pemerintah daerah sampai mana ya? Dalam setengah tahun ini, banjir sudah menyapa kami 4kali. Banjir di jalan samari 2, daerah seberang r...

Lihat selengkapnya
18 June 2019
Ratna Muktiningtyas

Banjir

menanggapi aduan sy kemarin yang 'tidak' lengkap, alamat kami di jalan samari 2, arah sampuraga baru, tepatnya kami di sebagian perum kawi 2 dan warga di sekitar aliran sungai di sana (pemukiman sebe...

Lihat selengkapnya
15 June 2019
Ratna Muktiningtyas

Surat Legalitas dan SK Pengelolaan Pasar "SAYANGAN" Desa PANDU SANJAYA

Bermula dari tanah hibah dari saudara M.TA'iB kepada pemerintah Desa Pandu Senjaya tanpa adanya paksaan dari pihak manapun , maka Pemerintah Desa memanfaatkan tanah tersebut dan di masukan di agenda p...

Lihat selengkapnya
16 April 2019
Ehsan Kosyadi

Jalan Berlubang

Sepanjang jalan A.Yani di daerah Desa Pandu Sanjaya banyak sekali yang berlubang. sehingga sering terjadi kecelakaan sampai memakan Korban. Tolong Dinas Pekerjaan Umum segera menindaklanjuti untuk mem...

Lihat selengkapnya
09 April 2019
Ehsan Kosyadi

Pembanguan Taman Kota di Desa Pandu Sanjaya kecamatan Pangkalan Lada

mohon maaf,lanjutan pelaporan yang sudah saya sampaikan kemarin, yang saya tanyakan masalah lanjutan pembanguan Taman Kota dan juga masalah status klaim dari saudara DEDEN KRISTIANTO, karena sampai s...

Lihat selengkapnya
21 March 2019
Ehsan Kosyadi

Permaslahan Taman Kota (Klaimer DEDEN)

Lokasi Taman Kota terletak di depan Kantor Kecamatan Pangkalan Lada di wilayah RT 34 dan RT 32, warga yang memiliki tanah di belakang taman kota terusik dan terganggu karena ada tindakan klaim dan ga...

Lihat selengkapnya
19 March 2019
Ehsan Kosyadi

Seputar SaPA

  • Apa itu SaPA?

    SAPA Kemendagri adalah aplikasi pengaduan dan aspirasi yang dioperasikan oleh Kementerian Dalam Negeri. Melalui SAPA, masyarakat dapat membuat pengaduan dan menyatakan aspirasi terhadap layanan yang diberikan oleh Kementerian Dalam Negeri dan pemerintah daerah. Aplikasi SAPA Kementerian Dalam Negeri dan pemerintah daerah mengintegrasikan pengelolaan pengaduan dan aspirasi dalam satu pintu. Aplikasi SAPA untuk Kemendagri dapat diakses melalui url http://www.sapa.kemendagri.go.id, Aplikasi SAPA untuk pemerintah daerah dapat diakses merujuk nama daerah dengan ekstensi go.id. Aplikasi SAPA berjalan dalan 2 versi, desktop dan mobile.

  • Bagaimana SaPA beroperasi?

    Aspirasi dan pengaduan dari masyarakat yang masuk melalui aplikasi SAPA akan diteruskan kepada pihak-pihak terkait termasuk langsung kepada pemerintah daerah. Pengelola SAPA akan memantau proses ini sehingga masyarakat mendapatkan jawaban dari pihak terkait tersebut. Masyarakat dapat memantau layanan aspirasi dan pengaduan melalui menu lacak.

  • Bagaimana cara menyampaikan aspirasi dan pengaduan melalui SaPA?

    Masyarakat dapat menyampaikan aspirasi dan pengaduan melalui aplikasi SAPA dengan mengakses url SAPA atau melalui aplikasi mobile yang dapat di unduh di play store untuk android. (saat ini baru tersedia versi android).

  • Bagaimana pemerintah daerah mendapatkan aplikasi SaPA?

    Pemerintah daerah dapat memperoleh dan memanfaatkan aplikasi SAPA dengan mengirim permohonan resmi ke sapa@kemendagri.go.id

@Sapa_Kemendagri