Ajukan Pengaduan dan Aspirasi Anda

Buat Pengaduan Baru

Login

Daftar

Pengaduan Terbaru

Banjir di Samari II

Bolehkah kami mengetahui apa tanggapan dr dinas terkait, mengenai banjir yang sering terjadi di Perum Kawi II? apakah akan ada normalisasi/rehab box culvert dsb? Krn berdasarkan amatan, penyebab banji...

Lihat selengkapnya
20 September 2019
Ananto Wibowo

Banjir di Samari

Di jalan samari II, terdapat box culvert yang pelu direhab. Setiap kali hujan deras pasti Banjir besar dan menenggelamkan rumah-rumah di sekitar sungai bahkan hingga selutut. Cukup sering proposal kam...

Lihat selengkapnya
16 September 2019
Ananto Wibowo

Banjir

Pengaduan kedua sy terkait banjir di daerah kami. Penanganan dr pemerintah daerah sampai mana ya? Dalam setengah tahun ini, banjir sudah menyapa kami 4kali. Banjir di jalan samari 2, daerah seberang r...

Lihat selengkapnya
06 September 2019
Ratna Muktiningtyas

Legalitas Sertifikat dan SK Pengelolaan Pasar Sayangan

Mohon di tindak lanjuti masalah klaimer dari di pasar sayangan, karena sampai sekarang belum ada kejelasan dari Pemerintah Daerah mengenai perkembangan Legalitas dan lanjutan pembangunan Pasar sayan...

Lihat selengkapnya
06 September 2019
Ehsan Kosyadi

Tiang Listrik Miring

Tiang Listrik di Desa Pandu Sanjaya RT 03/RW 05 posisi dalam keadaan miring, mohon pihak terkait untuk bisa memperbaikinya

Lihat selengkapnya
08 August 2019
Kamid sugiono

Seputar SaPA

  • Apa itu SaPA?

    SAPA Kemendagri adalah aplikasi pengaduan dan aspirasi yang dioperasikan oleh Kementerian Dalam Negeri. Melalui SAPA, masyarakat dapat membuat pengaduan dan menyatakan aspirasi terhadap layanan yang diberikan oleh Kementerian Dalam Negeri dan pemerintah daerah. Aplikasi SAPA Kementerian Dalam Negeri dan pemerintah daerah mengintegrasikan pengelolaan pengaduan dan aspirasi dalam satu pintu. Aplikasi SAPA untuk Kemendagri dapat diakses melalui url http://www.sapa.kemendagri.go.id, Aplikasi SAPA untuk pemerintah daerah dapat diakses merujuk nama daerah dengan ekstensi go.id. Aplikasi SAPA berjalan dalan 2 versi, desktop dan mobile.

  • Bagaimana SaPA beroperasi?

    Aspirasi dan pengaduan dari masyarakat yang masuk melalui aplikasi SAPA akan diteruskan kepada pihak-pihak terkait termasuk langsung kepada pemerintah daerah. Pengelola SAPA akan memantau proses ini sehingga masyarakat mendapatkan jawaban dari pihak terkait tersebut. Masyarakat dapat memantau layanan aspirasi dan pengaduan melalui menu lacak.

  • Bagaimana cara menyampaikan aspirasi dan pengaduan melalui SaPA?

    Masyarakat dapat menyampaikan aspirasi dan pengaduan melalui aplikasi SAPA dengan mengakses url SAPA atau melalui aplikasi mobile yang dapat di unduh di play store untuk android. (saat ini baru tersedia versi android).

  • Bagaimana pemerintah daerah mendapatkan aplikasi SaPA?

    Pemerintah daerah dapat memperoleh dan memanfaatkan aplikasi SAPA dengan mengirim permohonan resmi ke sapa@kemendagri.go.id

@Sapa_Kemendagri